Slipway — Privacybeleid
Dit is een vertaling; bij verschillen heeft de Engelse versie voorrang. English
Dit privacybeleid legt uit hoe de mobiele game Slipway („de app”, „wij”, „ons”) met informatie omgaat. De app wordt ontwikkeld door Adrian Chiorean, een onafhankelijke ontwikkelaar die publiceert als Joybloom Games, die de verwerkingsverantwoordelijke is voor de persoonsgegevens die op grond van dit beleid worden verwerkt (contact: hello@joybloomgames.com).
Samenvatting
- Slipway is een offline puzzelspel. Er is geen registratie en wij vragen niet naar uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, locatie, contacten, foto's of andere persoonsgegevens.
- Alleen als u daar toestemming voor geeft, verstuurt de app anonieme spelstatistieken naar onze analyseprovider (sectie 3); u kunt dit op elk moment uitschakelen via Instellingen → Anonieme statistieken.
- Alleen als u daar toestemming voor geeft, doet de app mee aan de online ranglijsten, met een door het spel gegenereerde bijnaam, uw land en uw punten (sectie 4). U kunt dit op elk moment uitschakelen via Instellingen → Ranglijsten, waar u ook uw ranglijstgegevens kunt wissen.
- De app toont advertenties van Google AdMob. De Google Mobile Ads SDK verzamelt de advertentie-ID van uw apparaat, apparaatgegevens (zoals model, besturingssysteem en IP-adres) en uw interacties met advertenties, om advertenties te tonen en te meten (sectie 2). Advertenties worden alleen met uw toestemming gepersonaliseerd (in de EER, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland via het toestemmingsformulier in het spel; op de iPhone via de trackingtoestemming van Apple). U kunt weigeren of uw keuze wijzigen in het spel (Instellingen → Privacyopties) en in de instellingen van uw telefoon.
- In-app-aankopen worden volledig verwerkt door Apple (App Store) of Google (Google Play). Wij zien uw betaalgegevens nooit.
1. Gegevens die op uw apparaat worden opgeslagen
De app slaat het volgende uitsluitend op uw apparaat op, zodat het spel offline werkt:
- uw voortgang (huidig level), het aantal hints en of u „Geen advertenties” hebt gekocht;
- uw instellingen (muziek, geluidseffecten, volumes, trillen, anonieme statistieken aan/uit);
- uw beste aantal sterren per level, hoeveel levels u vandaag hebt voltooid en uw dagelijkse reeks;
- wanneer de laatste advertentie werd getoond (om te beperken hoe vaak advertenties verschijnen).
Deze gegevens verlaten uw apparaat nooit via ons. Als u de app verwijdert, worden ze verwijderd. Aankopen van „Geen advertenties” kunnen vanuit de store worden hersteld via Instellingen → Aankopen herstellen.
Het apparaat bewaart ook uw prestaties, punten en de bijbehorende tellers, gespeelde bonusniveaus, uw gegenereerde bijnaam (opgeslagen als drie getallen) en uw ranglijstinstelling. Behalve de optionele statistieken (sectie 3) en ranglijsten (sectie 4) verlaten deze gegevens uw apparaat niet via ons.
2. Advertenties (Google AdMob)
De app is gratis en wordt ondersteund door advertenties van Google AdMob (Google LLC / Google Ireland Limited). De advertenties worden aangevraagd en weergegeven door de Google Mobile Ads SDK, die binnen de app draait en gegevens rechtstreeks vanaf uw apparaat naar Google verstuurt; wij ontvangen deze gegevens niet.
Welke gegevens. De SDK verzamelt:
- advertentie-ID's: de advertentie-ID (Advertising ID) en de app set ID (Android); op de iPhone de IDFA, alleen als u tracking toestaat, en de leveranciers-ID (IDFV);
- apparaatgegevens: het IP-adres en de daaruit afgeleide bij benadering bepaalde locatie, apparaatmodel, besturingssysteem en versie, taal, scherm- en netwerkinformatie, app-naam en app-versie;
- interacties met advertenties: welke advertenties werden aangevraagd, getoond, tot het einde bekeken of aangetikt;
- diagnosegegevens van de SDK (crash- en prestatielogs).
Waarom. Om advertenties te kiezen en weer te geven, om ze te meten (vertoningen, klikken en de opbrengst van elke advertentie, die AdMob aan de app rapporteert zonder u te identificeren), om te beperken hoe vaak dezelfde advertentie wordt getoond, en om fraude en misbruik op te sporen. Advertenties worden alleen gepersonaliseerd (gekozen op basis van uw ID's en uw activiteit in andere apps en op andere websites) als u daarvoor toestemming geeft; anders toont Google niet-gepersonaliseerde advertenties, die alleen gebaseerd zijn op de context, zoals de app zelf en uw bij benadering bepaalde locatie, en gebruikt Google de ID's nog steeds voor frequentiebeperking, meting en fraudepreventie.
Hoe Google deze informatie gebruikt: policies.google.com/technologies/partner-sites Privacybeleid van Google: policies.google.com/privacy
Hoe u kunt weigeren of uw keuze kunt wijzigen:
Toestemmingsformulier in het spel (EER, Verenigd Koninkrijk en Zwitserland). Bij de eerste start, voordat er een advertentie wordt aangevraagd, toont de app het toestemmingsformulier van Google's User Messaging Platform (UMP), waarmee u gepersonaliseerde advertenties en het gebruik van uw gegevens door Google en zijn advertentiepartners kunt accepteren of weigeren. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen via Instellingen → Privacyopties. Als u weigert, worden er nog steeds advertenties getoond, maar deze zijn dan niet gepersonaliseerd (of beperkte advertenties).
App Tracking Transparency (iOS). Op de iPhone vraagt de app toestemming om uw activiteit in apps en op websites van andere bedrijven te volgen. Als u „Vraag app om niet te volgen” („Ask App Not to Track”) kiest, wordt de IDFA niet gedeeld en worden advertenties niet op basis daarvan gepersonaliseerd. U kunt dit later wijzigen in de iOS-instellingen → Privacy en beveiliging → Tracking (iOS Settings → Privacy & Security → Tracking).
Android. U kunt uw advertentie-ID resetten of verwijderen in de Android-instellingen → Privacy → Advertenties (Android Settings → Privacy → Ads; het precieze menu verschilt per telefoon). Nadat de advertentie-ID is verwijderd, kan deze niet meer worden gebruikt om advertenties te personaliseren. Buiten de EER, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland wordt het toestemmingsformulier in het spel niet getoond, en kan Google advertenties personaliseren op basis van de advertentie-ID, tenzij u deze daar verwijdert.
Advertenties met beloning (bijvoorbeeld „Advertentie: +1 hartje” of een gratis hint) zijn altijd optioneel.
3. Anonieme spelstatistieken (optioneel, PostHog)
Wanneer de app voor het eerst wordt gestart, vraagt deze of u anonieme spelstatistieken wilt delen. Er wordt niets verzonden tenzij u Toestaan kiest. Als u toestemming geeft, verstuurt de app gebeurtenissen zoals: een level is gestart, voltooid, mislukt, opnieuw gestart of verlaten; bestede tijd, fouten, hints en sterren; combo's; zoomgebaren; gewijzigde instellingen; aangeboden, bekeken of mislukte advertenties (en de door AdMob gerapporteerde geschatte advertentie-inkomsten); geopende winkel en gestarte, voltooide of mislukte aankopen (product en prijs). Elke gebeurtenis bevat: een willekeurige ID die op uw apparaat is aangemaakt (niet gekoppeld aan u, aan de advertentie-ID van uw apparaat of aan een account), het platform, de app-versie, het telefoonmodel, het huidige level, of „Geen advertenties” is gekocht, en een sessie-ID.
Wij versturen niet uw naam, e-mailadres, contacten, precieze of bij benadering bepaalde locatie, advertentie-ID of enige inhoud van uw telefoon; locatiebepaling op basis van het IP-adres is uitgeschakeld. De gegevens worden namens ons verwerkt door PostHog (PostHog Inc., EU Cloud, servers in Frankfurt, Duitsland; posthog.com/privacy), uitsluitend om te begrijpen welke levels te moeilijk zijn en hoe het spel wordt gebruikt, en worden maximaal 12 maanden bewaard. Ze worden niet gedeeld met Google AdMob of andere adverteerders en worden niet gebruikt om advertenties te kiezen of te personaliseren. Deze verwerking is gebaseerd op uw toestemming, die u op elk moment kunt intrekken via Instellingen → Anonieme statistieken.
Gebeurtenissen worden op het apparaat bewaard totdat ze kunnen worden verzonden (bijvoorbeeld wanneer u offline bent). Als u Instellingen → Anonieme statistieken uitschakelt, stopt het verzenden onmiddellijk en worden nog niet verzonden gebeurtenissen verwijderd. Omdat de ID willekeurig is en alleen in de app wordt opgeslagen, wordt door het verwijderen van de app ook de koppeling met eerdere gebeurtenissen verbroken. Om wissing van reeds verzonden gegevens te verzoeken, kunt u ons e-mailen (sectie 9) met de Statistiek-ID die onderaan Instellingen wordt getoond; wij verwijderen dan alle gebeurtenissen van die ID.
4. Ranglijsten en prestaties (optioneel, Supabase)
Prestaties en punten werken altijd op uw apparaat, ook offline. De online ranglijsten (wereld en uw land, deze week en altijd) zijn optioneel. Ze staan alleen aan als u ze hebt ingeschakeld, of – als u de instelling nooit hebt gewijzigd – als u in het venster bij de eerste start de anonieme statistieken hebt toegestaan (dat venster vermeldt dit). Anders wordt niets van wat in deze sectie staat verstuurd.
Welke gegevens. Als de ranglijsten aanstaan, meldt de app zich anoniem aan bij onze server (geen e-mail, geen wachtwoord, geen telefoonnummer) en verstuurt:
- een willekeurige account-ID die de server voor deze installatie aanmaakt;
- uw bijnaam, door het spel gegenereerd uit vaste woordenlijsten (een bijvoeglijk naamwoord, een dier en een getal, bijvoorbeeld 'Dappere Vos 42'); hij wordt alleen als drie getallen opgeslagen en kan niet worden ingetypt, dus hij bevat nooit uw naam; u kunt hem vervangen door een andere willekeurige;
- optioneel uw Google Play Games- of Game Center-bijnaam, alleen als u daar bent aangemeld en ervoor kiest hem te tonen ('Mijn naam uit … gebruiken'); hij vervangt dan de gegenereerde bijnaam in de ranglijsten. Het is de naam die u op dat platform koos en kan uw echte naam bevatten: wilt u dat niet, houd dan de gegenereerde bijnaam ('Nieuwe naam');
- uw land, een code van twee letters uit de regio-instelling van uw telefoon (niet uit uw locatie; leeg als er geen regio is ingesteld);
- uw scores: voor elk niveau, bonusniveau en elke prestatie de punten, het niveaunummer of de naam van de prestatie, de datum en het tijdstip; en de ontgrendelde prestaties.
Wie ziet wat. Andere spelers zien alleen uw bijnaam, de vlag van uw land, uw punten en uw positie. Niemand ziet uw account-ID of andere gegevens.
Verwerker en locatie. De gegevens worden namens ons opgeslagen door Supabase (Supabase Inc.; database in de EU, regio Central EU – Frankfurt, Duitsland; supabase.com/privacy), alleen om de ranglijsten te laten werken en valsspelen te herkennen (onmogelijke scores of te veel niveaus per uur worden bijvoorbeeld geweigerd). Ze worden niet gedeeld met adverteerders en niet gebruikt voor advertenties.
Rechtsgrond en uw keuzes. Uw toestemming (art. 6 lid 1 onder a AVG). Via Instellingen → Ranglijsten kunt u ze op elk moment uitschakelen en kiezen:
- Verberg me alleen: u staat in geen enkele ranglijst meer en er wordt niets meer verstuurd; uw gegevens blijven (verborgen) op de server tot u ze wist of ze verlopen;
- Verbergen en gegevens wissen: wist uw bijnaam, land, scores, prestaties en het anonieme account van de server (meteen, of zodra de telefoon weer online is).
Bewaartermijn. Zolang u meedoet; accounts zonder activiteit gedurende 24 maanden worden automatisch gewist. Scores blijven op uw apparaat tot ze kunnen worden verstuurd (bijvoorbeeld offline).
5. In-app-aankopen
Slipway biedt optionele aankopen („Geen advertenties” en hintpakketten). Betalingen worden afgehandeld door de App Store of Google Play onder hun eigen voorwaarden en privacybeleid. Wij ontvangen alleen een bevestiging dat een aankoop is gedaan (product- en transactie-ID's), die op uw apparaat wordt gebruikt om het item te leveren. Wij ontvangen uw naam, e-mailadres of betaalgegevens niet.
- Apple: www.apple.com/legal/privacy
- Google: policies.google.com/privacy
6. Kinderen en leeftijd
Slipway is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar, en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Als u denkt dat een kind jonger dan 13 jaar ons spelstatistieken heeft gestuurd, neem dan contact met ons op (sectie 9); wij verwijderen ze dan.
In de Europese Unie wordt de leeftijd vanaf welke iemand zelfstandig toestemming kan geven voor onlinediensten (de „digitale toestemmingsleeftijd”, artikel 8 AVG) door elk land vastgesteld tussen 13 en 16 jaar; in verscheidene landen ligt deze hoger dan 13 jaar (bijvoorbeeld 16 jaar in Duitsland en Nederland). Als u jonger bent dan de digitale toestemmingsleeftijd in uw land, is voor gepersonaliseerde advertenties de toestemming van uw ouder of voogd nodig: accepteer geen gepersonaliseerde advertenties in het toestemmingsformulier (en sta op de iPhone geen tracking toe), tenzij uw ouder of voogd daarmee instemt. Kies zonder die toestemming voor weigeren; dan worden alleen niet-gepersonaliseerde advertenties getoond. Hetzelfde geldt voor de optionele anonieme statistieken (sectie 3).
7. Uw rechten
Als u zich in de EER, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland bevindt, geeft de AVG (en de UK GDPR / de Zwitserse wetgeving inzake gegevensbescherming) u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: om te weten of wij gegevens over u verwerken en daarvan een kopie te krijgen;
- Recht op rectificatie: om onjuiste gegevens te laten corrigeren;
- Recht op gegevenswissing („recht om vergeten te worden”): om uw gegevens te laten verwijderen;
- Recht op beperking van de verwerking: om de verwerking van uw gegevens te laten beperken, bijvoorbeeld terwijl een verzoek wordt beoordeeld;
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens: om de door u verstrekte gegevens in een gestructureerde, machineleesbare vorm te ontvangen, of deze aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te laten doorgeven;
- Recht van bezwaar: om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens, waaronder op elk moment tegen verwerking voor direct marketing;
- Recht om uw toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking: Instellingen → Privacyopties voor advertenties, Instellingen → Anonieme statistieken voor statistieken, en op de iPhone iOS-instellingen → Privacy en beveiliging → Tracking;
- Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit: u kunt een klacht indienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit van het land waar u woont of werkt of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden (in Roemenië: ANSPDCP, www.dataprotection.ro).
Hoe u ze uitoefent. De enige aan u gekoppelde gegevens die wij verwerken, zijn de in sectie 3 beschreven gepseudonimiseerde spelstatistieken, herkenbaar aan uw Statistiek-ID, en alleen als u daar toestemming voor hebt gegeven. E-mail ons (sectie 9) met uw Statistiek-ID en het recht dat u wilt uitoefenen; wij antwoorden binnen een maand. Omdat wij u alleen via deze willekeurige ID kennen, kunnen wij uw gegevens zonder deze ID niet terugvinden. Al het overige dat de app opslaat, blijft op uw apparaat (sectie 1) en staat rechtstreeks onder uw controle (als u de app verwijdert, worden die gegevens verwijderd).
De in sectie 2 beschreven advertentiegegevens worden verzameld en verwerkt door Google, niet door ons; om uw rechten daarop uit te oefenen, gebruikt u de hierboven beschreven instellingen of de tools en contactmogelijkheden van Google (policies.google.com/privacy, myadcenter.google.com).
Ranglijsten. Uw ranglijstgegevens (sectie 4) kunt u zelf wissen: Instellingen → Ranglijsten → Verbergen en gegevens wissen. Vermeld voor andere verzoeken over deze gegevens per e-mail uw huidige bijnaam.
8. Wijzigingen
Als dit beleid wordt gewijzigd, wordt de nieuwe versie op dit adres gepubliceerd met een nieuwe datum „Laatst bijgewerkt”.
9. Contact
Vragen over dit beleid of verzoeken over uw gegevens: hello@joybloomgames.com (Adrian Chiorean, Joybloom Games). Zo vraagt u verwijdering van uw gegevens aan: joybloomgames.com/delete-data
10. Deze website
De website joybloomgames.com (waarop dit beleid is gepubliceerd) gebruikt geen cookies, geen analysediensten, geen advertenties en geen scripts, lettertypen of andere bronnen van derden; er wordt niet om persoonsgegevens gevraagd. Zoals elke webserver registreert de server van de hostingprovider technische toegangslogs (IP-adres, datum en tijd, opgevraagde pagina, browsertype) voor beveiliging en werking; deze worden door de hostingprovider gedurende een beperkte periode bewaard en worden niet gebruikt om bezoekers te identificeren of te volgen.